最新发布：《美容美发连锁行业调查报告》

发布：2020-09-04

中国的美容美发行业发展仍在继续，作为一个半支柱产业，人们对自己生活水平的要求在不断提高。据调查分析，目前全国约有182万家各类美容美发机构，600余家美容美发培训机构，形成了约2585亿人民币的美容美发服务产值。调查还表明，我国美容美发业呈现以下主要特点：

民营资本占主体，资本化运作

中国美容美发业的主体经济结构是民营经济性质，其生于市场、长于市场，目前美容美发机构有94.78%为民营资本，4 . 11%为外资或混合资本;美容美发机构注册资金在30万元人民币以下者有72 31%;营业场所主要以租赁方式为主，占88 27%;设备投资以小型化为主。

产业发展明晰，经济运行稳定

中国美容美发业已由单一的理发店和简单的护肤服务演变成涉及美容、美发、化.妆品、美容器械、美容教育、美容媒体、美容会展和美容营销等产业。据调查，全国各类美容美发机构主要集中在城市(包括乡镇)，有近50%是在近五年内新开业的;以生活美容服务为主占75.91%，以美发服务为主占24. 08%。

教育培训支撑行业发展

调查表明，美容从业人员中经过系统的专业培训者约占53. 92%，近一半人员无专门教育经历，其中有医学背景者只占3. 83%。目前专业培训亦多为1-3个月的短期培训，这与国外美容专业教育、后续培训，特别是学历教育有很大差距。目前教育培训体制与美容美发行业发展要求不相适应，是导致出现美容服务问题较多的原因之一。

美容美发服务已成为消费热点

调查表明，有70%的从业人员对未来美容美发业发展持乐观态度。消费者最为关心的前三个因素是美容美发操作人员的技术水平和素质(占28. 60%)，设备的先进性、可靠性(占15.2%)，用具的卫生安全性(占12.1%)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度，评价较低的是管理和服务质量。